زهرا مخدومی، مدیر پشتیبانی سایت “انتخاب سبز”، به عنوان یکی از افراد کلیدی این تیم، نقش مهمی در ارتباط با مشتریان و رفع ابهامات و نیازهای آنان ایفا میکند. با تحصیلات و تخصص در روانشناسی، او از مهارتهای بینفردی خود بهره میگیرد تا ارتباطی موثر و همدلانه با مشتریان برقرار کند. زهرا با اشتیاق و دقت، به سوالات و درخواستهای کاربران پاسخ میدهد و در حل مشکلات و راهنمایی آنان نقش ویژهای دارد.
با سابقهای درخشان در حوزه پشتیبانی و بهرهگیری از اصول روانشناسی، زهرا مخدومی به خوبی میداند که چگونه در برابر نگرانیها و سوالات مشتریان واکنش نشان دهد و آنان را در مسیر آموزش و آمادگی برای مصاحبههای شغلی و تحصیلی همراهی کند. او باور دارد که ارتباط موثر و همدلانه با مشتریان، یکی از عوامل اصلی موفقیت هر وبسایت آموزشی است و تلاش میکند تا تجربهای مثبت و سازنده را برای کاربران “انتخاب سبز” فراهم سازد.
زهرا همواره با روی باز به سوالات مشتریان پاسخ میدهد و از هیچ تلاشی برای رفع ابهامات و مشکلات کاربران دریغ نمیکند. توانایی او در مدیریت ارتباطات و پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان، باعث شده که کاربران “انتخاب سبز” احساس حمایت و اطمینان بیشتری داشته باشند.